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Portada de ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? Teoría, estrategias y metodología

¿Cómo medir la satisfacción de clientes? Teoría, estrategias y metodología

Humberto Serna Gómez

Ediciones Uniandes ·Colombia ·2001
Impreso ISBN 01217062-58

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Formatos

FormatoISBNRecordreferenceDOIAño
Impreso 01217062-58 SIMEHPRINTCAAN6OW1JTMXGSMFIUPX — 2001

Sobre esta obra

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Editorial

Ediciones Uniandes · Colombia

Año de publicación

2001

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