El Perfilamiento del consumidor
La incidencia de las nuevas tecnologías en las conductas de mercado
Dionisio Manuel De la Cruz Camargo
Licencia de minería de texto y datos
Declarado por la editorial el 22 julio 2026 a las 22:39:19 UTC
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Formatos
| Formato | ISBN | Recordreference | DOI | Año |
|---|---|---|---|---|
| Impreso | 9789585062139 | SIMEHPRINT0HFG0IBB1BI088FID9D6 | — | 2024 |
| E-book | 9789585062054 | SIMEHEBOOKAD0BG0HE5307HAG6A6FG | — | 2024 |
| Impresión bajo demanda · ed. 1 | 9789585062139 | SIMEHPODFE5EJ29I1HJ655A7848J | — | 2024 |
Sobre esta obra
El texto profundiza en las herramientas con que cuenta el consumidor moderno para proteger su derecho a tomar decisiones de consumo libre, en una época donde tiene acceso ilimitado a la información que teóricamente le permitiría tomar decisiones informadas. Sin embargo, se demuestra a través de la investigación cómo el big data y las herramientas de inteligencia artificial (IA) han colocado a los consumidores en una posición de debilidad, en la medida en que por la información que es posible recoger y tratar se pueden establecer patrones y perfiles, así como diseñar estrategias predictivas para incentivar el consumo desmedido. Ante esto, se hace un recorrido por las normas que están supuestas a proteger al consumidor y al mercado de incurrir en conductas perniciosas. De esta forma, se concluye que ni la norma de protección de datos personales ni la de protección del consumidor o de competencia desleal ofrecen una respuesta integral a estos fenómenos, por lo que se realizan propuestas de cambios legislativos profundos. Todo esto se sustenta en la normatividad, la doctrina y la jurisprudencia vigente en la Unión Europea, España y Colombia.