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La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible en Colombia

Fredy Ochoa; Nancy Rueda

Editorial Universidad Externado ·Colombia ·Español
Impreso ISBN 9789587726084 E-book ISBN 9789587726084

Licencia de minería de texto y datos

Declarado por la editorial el 22 julio 2026 a las 22:46:37 UTC

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Sello de integridad

Declaración sellada
Sellado de tiempo (RFC 3161) TSA · 22 jul. 2026, 22:46:37 UTC
ISCC (ISO 24138) ISCC:AAARRQEM3SN3FXFA
Titular Editorial Universidad Externado

Formatos

FormatoISBNRecordreferenceDOIAño
Impreso · ed. 1 9789587726084 SIMEHPRINTJF9CF17I959160GII437 2016
E-book · ed. 1 9789587726084 SIMEHEBOOKC721HHJ3H1DE7GED1CE7 2016

Sobre esta obra


Desde junio de 2005 la Universidad Externado de Colombia fue designada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, mediante convenio firmado con el Icontec, como ente coordinador de la Unidad Sectorial de Normalización en Turismo Sostenible. Como resultado del trabajo adelantado, se han diseñado ocho normas técnicas sectoriales para destinos y prestadores de servicios turísticos. 
Luego de diez años de creadas las Normas Técnicas Sectoriales en Turismo Sostenible, el grupo de investigación Turismo y Sociedad de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia analiza los resultados de su implementación no solo en los prestadores de servicios sino en los destinos turísticos certificados en Colombia. 
El libro presenta los resultados de esta investigación, muestra por ejemplo la visión que tienen los prestadores de servicios y los destinos turísticos sobre los requisitos definidos en las normas. Asimismo, los principales beneficios en las tres dimensiones de la sostenibilidad: ambiental, sociocultural y económica, y en el mejoramiento de la calidad. También, se estudian las dificultades a las que se enfrentan durante el proceso de certificación. 
La investigación, además de las conclusiones, incluye recomendaciones tanto para prestadores y comunidades como para los tomadores de decisión, con el fin de mejorar las normas y el proceso de certificación en la búsqueda de la sostenibilidad en el turismo. 

Editorial

Editorial Universidad Externado · Colombia

Año de publicación

2016

Idioma

Español

Acceso abierto