Fraude al consumidor. ¿Delito o contravención? Desde una perpectiva victimológica

Los efectos del rápido crecimiento de las sociedades y de sus actividades en materia de comercio, además de los instrumentos que regulan éstas relaciones, instrumentos de tipo civil o estrictamente de carácter legal, están bajo la lupa en este estudio. Este trabajo es el resultado del interés que han puesto Marcela Gutiérrez Quevedo, Directora del Centro de Investigaciones en Política Criminal, del Departamento de Derecho Penal y Criminología y la Universidad Externado de Colombia en la aplicación de la encuesta Internacional de Victimización de Bogotá, cuyo objetivo primordial es determinar la existencia y las razones de la cifra oscura de la criminalidad, o sea, aquellos delitos que no denuncia el ciudadano a las autoridades públicas o privadas. Para llevar a cabo este trabajo se tomó como base el material enviado por el Instituto Interregional de las Naciones Unidas para la investigación sobre la delincuencia y la justicia, que es el organismo que realiza este estudio comparativo a escala mundial. Este trabajo alcanzará su cometido si despierta en el lector la inquietud de concientizarse como consumidor responsable que puede exigir la calidad e idoneidad, el precio justo, la cantidad debida a quienes atenten contra estos derechos, para así buscar que exista la misma responsabilidad entre vendedores, productores e importadores y entre todos lograr una economía de beneficio común.