Capacitación integral del talento humano por competencias, orientada hacía la innovación tecnológica y el mejoramiento productivo. Clave para el desarrollo de la competitividad empresarial. Modelo para pymes

Esta obra representa la continuación de una serie de publicaciones cuyo objetivo es dar a conocer el trabajo del grupo de investigación Nuevas Tecnologías, Trabajo y Gestión, adscrito al Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura, seccional Cali, en relación con la problemática de la productividad y competitividad sostenibles en las organizaciones, en este caso en particular con la capacitación integral del talento humano por competencias con orientación al mejoramiento tecnológico - productivo y focalizada en el sector de la pyme colombiana. En el capítulo 1 se presenta una pequeña disertación sobre el capital intelectual en las organizaciones; al enfatizar sobre cómo los conocimientos de las personas clave de la empresa, la satisfacción de los empleados, el hacer (know-how), la satisfacción de los clientes, etc., activos que explican buena parte de la valoración que el mercado concede a una organización y que, sin embargo, no son recogidos en el valor contable de la misma se destaca cómo al identificar y medir este capital se hace visible el activo que genera valor.En el capítulo 1 se presenta una pequeña disertación sobre el capital intelectual en las organizaciones; al enfatizar sobre cómo los conocimientos de las personas clave de la empresa, la satisfacción de los empleados, el hacer (know-how), la satisfacción de los clientes, etc., activos que explican buena parte de la valoración que el mercado concede a una organización y que, sin embargo, no son recogidos en el valor contable de la misma se destaca cómo al identificar y medir este capital se hace visible el activo que genera valor.